询价响应文件（参考）格式
询价采购通知书
我单位就所需的国家文物局考古研究中心网络设备维保技术服务进行询价采购，现邀请有兴趣的单位对本次询价采购进行响应。
一、 采购名称及数量：
本次采购项目名称： 国家文物局考古研究中心网络设备维保技术服务
二、 概述及采购需求：
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国家文物局考古研究中心网络设备维保技术服务要求
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序号
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设备名称
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设备型号
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数量
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维护内容
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详细内容
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1
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硬件设备
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深信服防火墙*1
锐捷交换机*3
锐捷AC*1
锐捷AP*8
华为交换机*2
山特UPS*1
机房空调*2
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18
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定期巡检
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1.每月一次工程师上门巡检。内容主要包括：设备指示灯、软硬件状态、配置状态、连接状态、负载状态、运行状态及异常状态。
2.每周一次远程巡检。
3.原厂工程师技术服务。
4.范围包括：网络设备、安全设备、无线设备、UPS设备、电源设备、机房空调。
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设备配置备份及恢复
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1.网络设备配置定期进行备份，并且在特殊情况下进行配置恢复。
2.范围包括：网络设备、安全设备、无线设备。
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防火墙安全模块授权
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1.提供防火墙内安全模块授权升级服务。
2.使用期限为一年。
3.范围包括：安全设备。
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常见问题排查
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1.定期为设备进行设备健康程度监测。
2.范围包括：网络设备、安全设备、无线设备、UPS设备、电源设备、机房空调。
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设备应急处置
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1.1日内上门进行设备故障原因检测。
2.2小时内提供设备故障解决方案。
3.提供故障设备免费拆除送修及送回。
4.范围包括：网络设备、安全设备、无线设备、UPS设备、电源设备、空调。
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产品升级
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1.定期为设备进行版本升级。主要包括：网络硬件操作系统升级，补丁更新。
2.范围包括：网络设备、安全设备。
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技术支持
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1.热线电话服务；
2.远程支持服务；
3.邮件支持服务；
4.服务时间：7*24；
5.服务时效：2小时解决或定位问题，4小时内提供故障规避方法和后期处理建议。
6.重要时刻专人值守服务。
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维修服务
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1.硬件原厂保修；
2.硬件更换；
3.维修期间免费提供替换设备；
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网络运行分析与管理
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1.提供专门的网络技术服务工程师在线或技术服务。
2.提供网络使用、网络安全和机房安全相关的优化建议。
3.每月与客户共同交流和了解网络历史故障以及故障预防建议，最大程序减少网络故障隐患，更高效的进行网络管理。
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2
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服务期限
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自合同签订之日起一年内。
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3
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预算费用
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3万元（人民币大写：叁万元整）
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三、供应商资格要求：
1、法人或者其他组织的营业执照或事业单位法人证书或统一社会信用代码证书等证明文件（复印件）；
2、组织机构代码证、税务登记证（复印件，提交“三证合一”新版营业执照的企业可不提供，提交统一社会信用代码证书的事业单位可不提供）；
3、近3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
四、询价响应文件的组成及要求：
（一）文件组成：
1、询价响应承诺书
2、法人授权委托书
3、企业法人营业执照复印件、税务登记证明复印件
4、供应商企业情况简介
5、询价响应报价表（后附格式）
6、服务产品响应内容
7、售后服务承诺书
8、近3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；
9、企业财务状况及财务报表（近三年）；
（二）响应文件的要求：
1、数量要求：正本1份副本1份；
2、以上文件每页须要盖响应单位公章；
3、响应文件装订成册后密封，并在密封袋封口处加盖公章或密封章。
五、询价响应文件递交截止时间及地点
1、2022年8月4日17：00；
2、递交响应文件地点：北京市朝阳区高原街甲二号文博大厦4层
六、合同主要条款
根据本 询价采购通知、供方的询价响应文件和询价成交通知书，供需双方就此次成交的以下商品的购销事宜，签订本合同书。
1、 合同内容：需方向供方购买____________________，同时供方须向需方提供如下服务： 等。
2 、下列文件为本合同不可分割部分：
（1）成交通知书；
（2）供方成交的响应文件；
（3）询价采购通知书；
3、 价格与支付：
（1）报价为产品至用户所在地价，包括该产品、售后服务、税金等一切费用。
（2） 付款步骤：
合同签订完毕后5个工作日内向服务方支付合同总价的 %，待产品交付并经验收合格且在供方向需方提供下列单据后 个工作日内由需方向供方一次性付清。
A、需方签收的成果产品回单。
B、合格销售发票。
（3）付款方式：银行转帐。
4、质量与检验：
成果产品验收须在需方指定地点，供需双方及需方邀请的其它咨询单位或专家共同进行。需方如发现成果产品与采购需求不符等问题，应作详细记录，由供方立即无条件为需方修改或补齐，同时由供方承担因此而产生的一切后果；
5、验收标准：
供方提供的成果产品必须符合我国最新颁布的与之相关的技术规范与标准，同时必须满足谈判文件中所列全部要求和供方承诺的其它内容；
6、知识产权：，保证采购人在使用其提供的成果产品（或其任何一部分）、技术或服务时不会被第三方提出任何侵犯知识产权（包括但不限于商标权、专利权、著作权、工业设计权、专有技术等）的侵权请求。任何第三方提出侵权请求的，供方须与第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和经济赔偿。
7、交货条件：
交货日期：
（1）合同生效后 日内，供方提交的初步成果产品供审核；特殊情况可由供需双方商定时间；
（2）最终成果产品：
七、采购的有关说明：
1、报价要求：以人民币报价，并须按附表格式进行报价。
2、响应单位在投标时提供的资料均应是真实的，若有虚假，由其自行承担一切后果。
3、成交条件：在符合招标文件要求的基础上，报价最低的供应商为本次询价采购的成交供应商。
4、采购人联系地址：北京市朝阳区北四环高原街甲2号文博大厦405室
邮 编：100029 联系人：杨帆
联系电话：18601076155 传 真：
中国文物信息咨询中心
2022年7月27日
